Última actualización: 15 de mayo de 2025

1. IDENTIDAD Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta web es:

LOYRAFLOR DO BAIXO MIÑO, S.L.
NIF: B94061934
Domicilio social: Calle Manuel Álvarez, 11 Bajo – 36780 A Guarda (Pontevedra), España
Email de contacto: info@loyraflor.com
Teléfono: +34 986 609 190

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Recopilamos y tratamos los datos personales del usuario con las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos y contratación online de productos ofrecidos en el portal.
  • Atención al cliente, gestión de consultas y solicitudes realizadas a través de formularios o canales de contacto.
  • Envío de información comercial sobre productos, servicios y promociones, si el usuario ha dado su consentimiento.
  • Gestión contable, fiscal y administrativa derivada de la relación contractual.
  • Mejora de la experiencia de usuario mediante análisis de navegación web y uso de cookies, conforme a la política de cookies.

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Las bases legales para el tratamiento de tus datos personales son:

  • La ejecución de un contrato de compraventa o medidas precontractuales.
  • El consentimiento del usuario, en aquellos casos en los que se haya solicitado expresamente (por ejemplo, comunicaciones comerciales).
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad comercial de la empresa.

4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Obligación legal: organismos públicos, autoridades fiscales, tribunales, etc.
  • Prestadores de servicios necesarios para el desarrollo de la actividad (proveedores de alojamiento web, logística, servicios de pago, software contable, etc.), que actuarán como encargados del tratamiento bajo contrato.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

No se prevén transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de producirse, se garantizarán mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías legales.

6. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados mientras exista una relación contractual y, tras la finalización de esta, durante los plazos legales obligatorios. Para fines comerciales, los datos se conservarán mientras el usuario no revoque su consentimiento.

7. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario podrá ejercer sus derechos en cualquier momento y de forma gratuita mediante comunicación escrita a info@loyraflor.com, indicando claramente su identidad y el derecho que desea ejercer:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.
  • Derecho de rectificación de los datos inexactos.
  • Derecho de supresión (derecho al olvido) cuando ya no sean necesarios.
  • Derecho de oposición al tratamiento.
  • Derecho de limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

LOYRAFLOR DO BAIXO MIÑO, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados y evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.

9. MENORES DE EDAD

Esta web y los servicios asociados no están dirigidos a menores de edad. No se recopilan intencionadamente datos de menores. Si se detecta que un menor ha facilitado datos personales sin autorización, se eliminarán de forma inmediata.

10. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política puede actualizarse en función de cambios legislativos o por mejoras en los procedimientos de tratamiento. Se recomienda revisar periódicamente esta sección para estar informado.